1. Qui sommes-nous ?
MyLivre est une plateforme marocaine de vente et d'achat de livres d'occasion entre particuliers. Notre site est accessible à l'adresse mylivre.com. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à : support@mylivre.com.
2. Données que nous collectons
Lors de votre utilisation de MyLivre, nous collectons les données suivantes :
- Données d'inscription : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone WhatsApp, ville.
- Données de profil : photo de profil (optionnelle), informations fournies lors de la création d'annonces.
- Données d'annonces : titre, description, photos, prix, catégorie, localisation.
- Données de connexion : date et heure de dernière connexion, adresse IP (pour la sécurité).
- Connexion Google : si vous utilisez "Continuer avec Google", nous récupérons votre nom, e-mail et photo de profil depuis votre compte Google.
- Messagerie : les messages échangés entre acheteurs et vendeurs sur MyLivre, avec leur date.
- Commandes : quand vous commandez sur WhatsApp depuis le site, nous enregistrons les livres, le vendeur, le montant et la date, ainsi que votre compte si vous êtes connecté. Le contenu de la conversation WhatsApp ne nous est pas transmis.
- Mesure d'audience maison : visites, fiches de livres vues, ajouts au panier et commandes, rattachés à un identifiant aléatoire conservé dans votre navigateur. Aucun cookie, aucun service tiers, aucune adresse IP enregistrée.
- Google Analytics (si vous acceptez les cookies) : pages visitées, provenance du trafic, type d'appareil et ville approximative, pour comprendre la fréquentation du site. Traité par Google LLC, qui peut transférer ces données hors du Maroc, y compris aux États-Unis. Activé uniquement après votre consentement via le bandeau affiché en bas de page ; vous pouvez le refuser ou changer d'avis à tout moment depuis le pied de page (« Gérer les cookies »).
3. Comment nous utilisons vos données
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Publier et gérer vos annonces de vente.
- Vous permettre de contacter d'autres utilisateurs via WhatsApp.
- Vous envoyer des notifications relatives à vos annonces (validation, refus, messages).
- Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus.
- Améliorer nos services grâce à des statistiques anonymisées.
4. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :
- Autres utilisateurs : votre nom, ville et numéro WhatsApp sont visibles par les acheteurs intéressés par vos annonces.
- Prestataires techniques : hébergement (Namecheap, Inc., société établie aux États-Unis), service e-mail (pour les notifications).
- Obligations légales : si la loi marocaine l'exige.
5. Cookies et sessions
MyLivre utilise un cookie de session sécurisé (buybook_session) pour maintenir votre connexion. Ce cookie est :
- Chiffré et signé cryptographiquement.
- Marqué HttpOnly (inaccessible depuis JavaScript).
- Transmis uniquement en HTTPS (Secure).
- Valide 30 jours, puis supprimé automatiquement.
Avec votre consentement, Google Analytics dépose des cookies de mesure d'audience (_ga, _ga_*) pour nous aider à comprendre la fréquentation du site. Ces cookies ne sont déposés qu'après acceptation du bandeau affiché en bas de page ; vous pouvez refuser ou changer d'avis à tout moment via le lien « Gérer les cookies » dans le pied de page. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire.
Votre panier, vos favoris et l'identifiant de mesure d'audience sont conservés dans le stockage local de votre navigateur (localStorage). Vous pouvez les effacer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.
6. Sécurité de vos données
- Mots de passe stockés sous forme chiffrée (bcrypt, 10 rounds).
- Communications sécurisées par HTTPS/TLS.
- Protection contre les injections SQL via requêtes paramétrées (Drizzle ORM).
- Limitation du nombre de tentatives de connexion (5 tentatives / 15 minutes).
- Tokens de réinitialisation de mot de passe hachés en SHA-256.
7. Vos droits
Conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger vos informations depuis votre espace "Mon espace".
- Droit de suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@mylivre.com.
8. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont anonymisées sous 30 jours. Vos annonces sont supprimées immédiatement. Les données de mesure d'audience sont supprimées au bout de 13 mois.
9. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements importants vous seront notifiés par e-mail ou via une notification sur la plateforme.
10. Contact
Pour toute question : support@mylivre.com